Les services de soutien technique de Héroux-Devtek mettent à la disposition de ses clients une équipe dévouée d’experts qui s’engage à offrir un soutien de premier ordre pour sa vaste gamme de produits. Les clients peuvent compter sur Héroux-Devtek en matière de disponibilité de pièces de rechange, de services de réparation à l’échelle mondiale, de publications, de soutien technique et de résolution de problèmes.

L’équipe de soutien technique vise à fournir aux fabricants d’équipement d’origine et aux exploitants de flottes un soutien en service de première classe à l’aide d’une approche proactive aux problèmes.

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CENTRE DE SOUTIEN AUX APPAREILS AU SOL (« AOG »)

Notre centre mondial de soutien technique aux appareils au sol fournit l’assistance dont vous avez besoin 365 jours par année, 7 jours par semaine et 24 heures par jour.

Pour obtenir de l’assistance, veuillez nous contacter :

Sans frais international: 1-855-679-5450

AOG@herouxdevtek.com

CENTRE DE SOUTIEN TECHNIQUE

L’équipe de soutien technique de Héroux-Devtek fournit des services sur demande dans les domaines de la résolution de problèmes techniques, de la formation, de problèmes en matière de produits, d’ingénierie et de services documentaires.

Notre équipe de soutien technique est composée de professionnels qualifiés mis à votre disposition pour vous fournir de l’aide technique, des services extérieurs, des publications, des analyses de performance et de fiabilité des produits, des services de gestion des modifications après livraison ou de la formation sur la gamme de produits de Héroux-Devtek.

Pour obtenir de l’assistance, veuillez nous contacter :

Sans frais international: 1-855-679-5450

technical_support@herouxdevtek.com

CENTRE DE SOUTIEN POUR LES PIÈCES DE RECHANGE

Nous sommes en mesure de combler vos besoins en pièces et en matériel de servitude au sol. Héroux-Devtek fournit des pièces et unités de rechange neuves et d’origine produites dans ses usines.

Pour obtenir de l’assistance, veuillez nous contacter :

Sans frais international: 1-855-679-5450

spares@herouxdevtek.com

RÉSEAU D’ENTRETIEN, RÉPARATION ET RÉVISION (MRO)

Chez Héroux-Devtek, nous nous engageons à maintenir la valeur de votre système d’atterrissage durant toute sa durée de vie utile. Nous combinons notre expérience en conception de trains d’atterrissage et en fabrication de pièces d’origine à des décennies d’expertise en entretien, réparation et révision afin de développer des solutions personnalisées qui répondent aux exigences de l’environnement concurrentiel d’aujourd’hui en matière de coût, de délais et de qualité.

Héroux-Devtek offre des solutions de réparation d’équipement d’origine efficaces en termes de coûts et homologuées par les organismes de navigabilité aérienne FAR, EASA et CAAC part 14. Nos centres de services d’entretien, de réparation et de révision, situés en Amérique du Nord et en Europe, fournissent des services visant à répondre à vos besoins et à assurer l’intégrité de votre équipement de système d’atterrissage.

Pour obtenir de l’assistance, veuillez nous contacter :

Sans frais international: 1-855-679-5450

technical_support@herouxdevtek.com